手机远程维修是怎么做到的?
发布日期:2019-11-27 15:51:50

在我们的安心修手机维修平台上,经常可以看到这样的评论:



和上面这个用户一样,平台上有许许多多的用户,在接受了师傅的服务之后,感觉非常不可思议:


师傅连我的手机都没有摸到,怎么就把问题解决了呢?


今天,小编就给大家揭开这其中的秘密。



当我们在说“手机坏了”的时候,实际上是在说什么?


虽然现在我们人人都有手机,每天都玩手机,但是手机其实是一个包含了许多高科技结晶的产品。


当手机无法正常使用的时候,我们就会说:手机坏了。


仔细思考的话,其实包含两种情况:


一种是硬件问题。


比如说手机屏幕摔碎了,手机不小心进水了,手机听筒没声音了,手机电池报废了等等。


很显然,这些问题,师傅是没办法给你远程解决的。不过手机硬件出问题的可能性是很低的——大约只有15%左右。



另一种是软件或系统问题。


比如说手机卡顿、忘记密码、黑屏无法开机、开机定屏、反复重启、无法进入系统……这些情况其实更为常见,而这些问题基本上都可以通过远程来修复。



怎么修复呢?


第一种方式,用手机维修行业的专用术语叫做:正向。


具体的做法是:师傅远程控制你的电脑,然后在电脑上下载工具,再使用工具连接你的手机,然后修复手机软件或系统。


这个过程自己也可以做(比如说用线刷宝),师傅只是在远程帮你操作而已。当然自己做的话,还是有点难度的,如果您以前没做过的话,一不小心就可能把手机弄坏,得不偿失,所以还是找师傅来搞比较放心。



另一种方法就比较神奇了,称之为:逆向。


具体做法的,师傅只需要你在电脑下载一个很小的文件,然后你的手机就会通过网络连接到师傅的电脑上了,然后师傅在自己的电脑上操作,你什么也看不到,什么也不用管,师傅就能修复好你的手机了!



所以,你现在应该明白了为什么师傅一顿操作猛如虎,你的手机问题就解决了吧?原因就是师傅使用了逆向的技术。


这种技术有什么好处呢?


首先,速度快。


正向的话,师傅需要操作用户的电脑下载各种软件,比较浪费时间,而逆向的话,师傅在自己的电脑上操作,各种软件都是现成的。


其次,安全。对用户安全,对师傅也安全。


对用户来说,师傅给用户远程操作的时候,很多用户担心:师傅在我电脑上下载了啥?怎么杀毒软件提示有毒?会不会把我的电脑弄坏呀?我电脑上的小电影不会被师傅偷偷看到吧?



逆向就没有这方面的问题,用户的电脑不用动,也不需要下载什么多余的东西。师傅直接在自己的电脑上操作就行了。


逆向对师傅来说也更安全,这样就不用担心用户格式化自己的软件(行业术语称之为“杀狗”),也不用担心用户会偷学自己的技术了。



逆向有什么缺点没有呢?


也有。


首先就是对师傅的要求比较高,师傅需要掌握这种技术,并且需要准备好逆向操作的各种专业软件和工具,这些工具都是要付费的,因此师傅花费的成本也比较高。


另外,虽然逆向对用户的电脑要求比较低,对网络的要求却比较高,特别是逆向刷机的话,要将几个G的刷机包传输到用户的电脑上,需要网速特别流畅才行。所以,一般情况下,师傅会使用逆向来解锁,刷机还是正向比较多。


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师傅一顿操作猛如虎,可不是瞎操作的,其中都是师傅技术实力和丰富经验的体现!